プライバシーポリシー（Podmate）

Podmate（ポッドメイト）と Podmate Studio における、利用者情報の取扱いについて説明します。

本ページは コエノマ｜プライバシーポリシー の一部です。事業者の表示、安全管理措置、開示・訂正・利用停止のご請求方法、お問い合わせ窓口については、そちらをご確認ください。

Podmate（Web）と Podmate Studio（Mac 用アプリ）は、同じアカウントでご利用いただきます。そのため両サービスをまとめて記載します。

アカウントについて（共通）

取得する情報

• メールアドレス、および認証に用いる情報
• ご契約のプラン、お支払いに関する情報

利用目的

• サービスの提供、本人確認、料金の請求
• 重要なお知らせのご連絡

お支払いの処理は Stripe, Inc. に委託しています。カード番号を当社が保持することはありません。

Podmate（Web）

取得する情報

• 番組・エピソードの情報（タイトル、説明、音声ファイル、アートワークなど）、および番組サイトの設定内容
• アクセス状況の分析に用いる情報（Cookie、匿名 ID）
• 不具合の記録（エラーの内容、ブラウザの情報）

利用目的

• 番組サイトの生成・公開、配信の支援
• 利用状況の把握と、サービスの改善
• 不具合の把握と修正

Cookie の詳細は Cookie ポリシー をご確認ください。分析 Cookie は、同意いただいた場合にのみ使用します。

Podmate Studio（Mac 用アプリ）

はじめに — 変わらない約束

編集していただいている音声そのもの、およびその内容は、お使いの端末の外に出ません。 波形の表示、無音や言い間違いの検出、文字起こしといった解析は、すべてお使いの Mac の中で行います。

以下に記すのは、その外側にある情報です。

アプリからのお問い合わせ

アプリの「ヘルプ → ご意見・不具合を送る」から送っていただいた内容を保管します。

• 送っていただいた本文
• アプリのバージョンと OS のバージョン（お問い合わせの処理に必要なため、常に送られます）
• お使いの環境に関する情報（Mac の機種、CPU の種類、メモリ容量、アプリを起動してからの時間、前回アプリが正常に終了したかどうか、直前に行った操作の種類、編集中のトラック数・素材数・収録時間）
• 環境に関する情報を添えるかどうかは、送信前に中身をご確認のうえ選べます
• ご返信のため、送信元のアカウントを保管します
• 「匿名で送る」を選んだ場合は、どなたからのものかを保管しません。この場合ご返信はできません

音声、発話内容、番組名、ファイルの保存場所は含みません。

編集ナレッジの共有（既定はオフ）

設定でオンにしていただいた場合にかぎり、「どういう編集判断をしたか」の抽象的な信号（たとえば「相槌を残した」）を匿名で共有します。集まった判断を横断して集計し、AI の提案の精度を高めるために使います。

• 既定はオフです。設定の「共有」でいつでも切り替えられます
• 送るのは分類と回数だけで、音声、発話内容、番組名、ファイルの保存場所は送りません
• 利用者を識別する値は一方向のハッシュに変換され、個人や端末を特定できません

β期間について

Podmate Studio は試用（β）期間として提供しています。この期間中、サービスの改善のために利用状況を記録することがありますが、記録を始める場合は、あらかじめアプリの中でおたずねし、同意いただいた方についてのみ行います。「送らない」を選んでいただいても、すべての機能をそのままお使いいただけます。

外部送信について

当サービスをご利用の際、お客様の端末から以下の事業者へ情報が送信されます。

いずれも米国に所在する事業者です。個人データの提供にあたっては、個人情報保護法に定める基準に適合する体制が整備されていることを確認したうえで行っています。提供先の所在国、当該国の個人情報保護制度、および提供先が講じる措置に関する情報は、お問い合わせ窓口までご請求ください。

本ポリシーの変更

本ページの内容は、必要に応じて変更されることがあります。重要な変更がある場合は、本サービス上でお知らせします。

お問い合わせ

利用者情報の取扱いに関するお問い合わせは、info@coenoma.com までご連絡ください。

2026年9月21日 制定